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Portafolio · Diana Lamus Báez

Estrategia, diseño y tecnología conectados con los objetivos del negocio.

Trabajo en la intersección entre marketing, experiencia digital y estrategia comercial. Desde la coordinación de mercadeo en una empresa hasta la construcción de marcas y ecosistemas digitales, mi enfoque es conectar las decisiones estratégicas con las necesidades reales de cada negocio.

  • Marketing estratégico
  • Branding
  • Experiencia digital
  • Posicionamiento
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Ilustración en papel de Diana Lamus Báez, estratega de marketing, con los brazos cruzados entre flores
Experiencia profesional actual

Alkilautos.com

Coordinadora de Mercadeo

Liderazgo y coordinación de estrategias de mercadeo para una plataforma digital de alquiler de vehículos, integrando posicionamiento, contenidos, experiencia digital y análisis del recorrido comercial.

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Responsabilidades y áreas de gestión

  • Estrategia de mercadeo

    Planeación y coordinación de iniciativas de marketing alineadas con los objetivos del negocio y sus prioridades comerciales.

  • Adquisición y posicionamiento digital

    Estrategia SEO, análisis de posicionamiento orgánico, contenidos y oportunidades de crecimiento en canales digitales.

  • Experiencia web y conversión

    Participación en iniciativas de mejora de la experiencia digital, análisis del embudo de conversión y optimización del recorrido del usuario.

  • Análisis y optimización

    Seguimiento del desempeño de las iniciativas digitales para identificar oportunidades de mejora y respaldar decisiones de mercadeo.

  • Contenidos y canales digitales

    Coordinación de contenidos, iniciativas de social media y acciones de comunicación digital para los diferentes públicos de la marca.

  • Referencia pública de la plataforma en la que trabajo actualmente.

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Categoría 01

Ecosistemas digitales y tecnología comercial

Proyectos en los que la marca, la presencia web y las herramientas digitales se integran para responder a necesidades concretas de negocio.

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Caso 01 · Ecosistema digital

Dr. Juan Carlos Forero Turca

Salud · Marca personal · Tecnología

Una marca médica respaldada por un ecosistema digital.

El proyecto integró la construcción de marca personal de un especialista médico con una estrategia digital orientada a fortalecer su presencia, visibilidad y gestión de contactos.

Mi trabajo incluyó branding, desarrollo web, estrategia digital, social media y posicionamiento mediante SEO, SEM y optimización para motores de respuesta y búsquedas con IA (AEO/GEO). También contempló un CRM a medida conectado con una aplicación de historial médico y la optimización de su perfil en Doctoralia.

Mi intervención

  • Creación y dirección de identidad de marca.
  • Desarrollo y diseño web.
  • Estrategia SEO, SEM, AEO y GEO.
  • Estrategia de contenidos y social media.
  • CRM a medida e integración con una aplicación de historial médico.
  • Optimización del perfil en Doctoralia.
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Caso 02 · Marketing y automatización

QAP Reducción Hipotecaria

Servicios financieros · Educación · Captación digital

Conectar la comunicación digital con el proceso comercial.

QAP Reducción Hipotecaria necesitaba una presencia digital capaz de comunicar sus servicios y facilitar el contacto con personas interesadas en conocer alternativas para sus obligaciones hipotecarias.

La intervención integra desarrollo web, posicionamiento digital y herramientas para mejorar la gestión de las conversaciones comerciales, incluyendo un CRM a medida y la integración de un agente de mensajería.

Mi intervención

  • Creación y desarrollo web con estrategia de marca.
  • Implementación SEO, SEM, AEO y GEO.
  • Estrategia de comunicación digital y social media.
  • Integración de agente de mensajería.
  • Desarrollo de CRM a medida.
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Categoría 02

Posicionamiento digital y estrategia de crecimiento

Marcas que necesitaban convertir su especialización en una presencia digital clara, visible y fácil de encontrar.

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Caso 03 · Marca y posicionamiento

Lince Andina Ingeniería Estructural

Ingeniería · Construcción · Servicios profesionales

Traducir la especialización técnica en una presencia digital clara.

En una firma de ingeniería estructural, la comunicación digital debe transmitir rigor técnico, confianza y claridad sobre los servicios que ofrece.

Mi participación comprendió la creación y consolidación de la marca, el desarrollo web y la estrategia de posicionamiento digital, con acciones de SEO, SEM y optimización orientada a motores de respuesta y búsquedas con IA.

Mi intervención

  • Branding y arquitectura de marca.
  • Desarrollo web.
  • Estrategia de posicionamiento SEO y SEM.
  • AEO/GEO y creación de estrategia digital.
Sitio web
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Caso 04 · Marketing médico

Dra. Giselle Blanco

Ortopedia · Traumatología · Marca personal

Una presencia digital coherente con una especialidad médica.

El proyecto se enfocó en desarrollar una identidad de marca y una presencia web alineadas con la especialidad profesional de la doctora, acompañadas por una estrategia digital para mejorar la visibilidad de sus servicios.

Mi intervención

  • Creación de branding médico.
  • Desarrollo y estructuración web.
  • Creación y dirección de estrategia digital.
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Categoría 03

Branding e identidad de marca

Identidades visuales construidas desde la personalidad de cada marca y pensadas para comunicar con coherencia en todos sus puntos de contacto.

Sibguadua

Marca e identidad

Sibguadua · identidad visual

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Caso 05 · Marca e identidad

Sibguadua

Identidad visual · Eventos · Entorno académico

Una identidad de marca adaptable a escenarios académicos.

El trabajo abarcó la creación de marca y el desarrollo web, junto con posicionamiento digital y la identidad gráfica para simposios: una marca reconocible que se adapta a cada evento y a sus materiales.

Mi intervención

  • Creación de identidad visual.
  • Desarrollo web.
  • Estrategia SEO, SEM y GEO.
  • Identidad gráfica para simposios.
Instagram

Palmares Samar

Rebranding

Palmares Samar · identidad visual

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Caso 06 · Rebranding

Palmares Samar

Identidad visual · Evolución de marca

Una nueva etapa visual para una marca existente.

Evolución de una identidad visual existente hacia una expresión renovada, conservando los elementos que dan continuidad a la marca. La comparación entre la marca anterior y la nueva es el eje del caso.

Mi intervención

  • Revisión de la identidad visual existente.
  • Propuesta de rebranding.
  • Nueva dirección visual.

Dulce Vita

Branding

Dulce Vita · identidad visual

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Caso 07 · Branding

Dulce Vita

Identidad visual · Creación de marca

Dar forma visual a una propuesta de marca.

Creación de una identidad visual que expresa la personalidad de la marca y ofrece una base coherente para su comunicación.

Mi intervención

  • Conceptualización de la identidad.
  • Desarrollo de branding.
  • Recursos gráficos para la expresión visual.
Instagram

SUE Pacha

Branding

SUE Pacha · identidad visual

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Caso 08 · Branding

SUE Pacha

Identidad visual · Marca

Una identidad visual con personalidad propia.

Creación de branding adaptado a la naturaleza y la personalidad de la marca.

Mi intervención

  • Creación de branding.
  • Desarrollo de la identidad visual.
Instagram
Categoría 04

Comunicación estratégica y grandes proyectos

Experiencias de comunicación institucional y de eventos, donde la coherencia de marca se pone a prueba en muchos públicos y formatos.

Ilustración en papel del cañón del Chicamocha

Corporación Parque Nacional del ChicamochaExperiencia histórica · hasta 2019

Caso 09 · Comunicación institucional

Turismo · Marca territorial · Comunicación digital

Comunicación digital para tres parques emblemáticos de Santander.

Hasta 2019, mi trabajo con la Corporación Parque Nacional del Chicamocha estuvo relacionado con la estrategia digital y la comunicación de los tres parques, buscando coherencia en la expresión de sus marcas y en los distintos puntos de contacto con sus públicos.

Mi intervención

  • Estrategia digital y creativa.
  • Gestión de social media.
  • Identidad visual y comunicación para los tres parques.
  • Señalética y auditoría de marca.
Ilustración en papel de hojas y brotes para Bioexpo 2023

Bioexpo 2023Evento · 2023 · para la CDMB

Caso 10 · Comunicación de eventos

Negocios verdes · Eventos · Comunicación visual

Comunicación en un escenario de sostenibilidad y negocios.

Bioexpo 2023 reunió emprendimientos sostenibles, actividades académicas y espacios comerciales en Cúcuta y Bucaramanga. Mi participación, para la Corporación Autónoma Regional para la Defensa de la Meseta de Bucaramanga (CDMB), estuvo enfocada en el apoyo creativo y la comunicación visual del evento, incluyendo materiales impresos y P.O.P., y acompañamiento a la comunicación en campo y digital.

Resultado del eventoSegún el Ministerio de Ambiente, la feria cerró con más de 64.000 millones de pesos en acuerdos comerciales entre Cúcuta y Bucaramanga. Es un resultado del evento en su conjunto, no de mi intervención.

Mi intervención

  • Maquetación de materiales impresos y P.O.P.
  • Apoyo creativo.
  • Implementación de piezas y recursos de comunicación para el evento.
Fuente oficial: Ministerio de Ambiente

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